Términos y Condiciones del Programa de Recompensas: OFIPUNTOS

1. Descripción del Programa

El Programa de Recompensas OFIPUNTOS (en adelante, el “Programa”) desarrollado por Ofimarket Perú, ecommerce la empresa DIMERC PERU S.A.C. identificada con RUC: 20537321190 (en adelante, “La Empresa”) permite a los clientes registrados acumular puntos por sus compras y canjearlos por descuentos en futuras transacciones dentro de la tienda online.

La participación en el Programa implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

2. Acumulación de Puntos

• Por cada S/1 (un sol) de compra realizada en www.ofimarket.pe, el cliente acumulará 1 punto.
• Los puntos serán asignados únicamente a compras efectivamente pagadas.
• No se otorgarán puntos por pedidos cancelados, rechazados o no pagados.
• El cálculo de puntos se realiza sobre el monto final pagado por el cliente (no incluye el pago de delivery).

3. Asignación de Puntos

• Los puntos se acreditarán en la cuenta del cliente una vez que el pedido haya sido confirmado como pagado.
• En el caso de métodos de pago diferidos (como transferencia bancaria), los puntos serán asignados solo después de la validación del pago por parte de La Empresa.
• El tiempo de acreditación puede variar, pero generalmente se realiza dentro de las 24 a 72 horas posteriores a la confirmación del pago.

4. Canje de Puntos

• Los puntos acumulados podrán ser canjeados por descuentos en compras futuras.
• La equivalencia del Programa es la siguiente:
  
  200 puntos = S/1 (un sol) de descuento

• El cliente deberá convertir sus puntos en un cupón de descuento antes de aplicarlos en el proceso de compra.
• Los descuentos se aplican mediante códigos promocionales generados dentro del sistema.

5. Condiciones de Uso de los Descuentos

• Los descuentos obtenidos mediante el canje de puntos son válidos únicamente para compras en www.ofimarket.pe.
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones, ofertas o cupones, salvo indicación expresa.
• No es posible aplicar “descuentos sobre descuentos”.
• Los puntos no tienen valor monetario directo y no pueden ser transferidos, vendidos o canjeados por dinero en efectivo.

6. Vigencia de los Puntos

• El programa y puntos tendrá una vigencia hasta el 31 de diciembre del 2026. La Empresa se reserva el derecho de establecer una fecha de expiración para los puntos acumulados.
• En caso de establecerse una fecha anterior, esta será comunicada oportunamente a los clientes.

7. Cancelaciones y Devoluciones

• En caso de cancelación o devolución de una compra:
• Los puntos generados por dicha compra serán descontados automáticamente de la cuenta del cliente.
• Si los puntos ya hubieran sido utilizados, La Empresa podrá ajustar el saldo de puntos o el valor equivalente en futuras compras.

8. Uso indebido del Programa

• La Empresa se reserva el derecho de anular puntos, cancelar cuentas o excluir del Programa a cualquier usuario que:
• Haga uso indebido del sistema
• Intente manipular la acumulación de puntos
• Realice actividades fraudulentas

9. Modificaciones del Programa

• La Empresa podrá modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento, incluyendo:
• Cambios en la tasa de acumulación
• Cambios en la equivalencia de canje
• Condiciones de uso
• Cualquier modificación será comunicada a través de los canales oficiales deLa Empresa.

10. Responsabilidad

• La Empresa no se hace responsable por errores técnicos, fallas del sistema o interrupciones que afecten la acumulación o canje de puntos.
• El cliente es responsable de revisar periódicamente su saldo de puntos.

11. Aceptación

Al participar en el Programa, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre el Programa de Recompensas, el cliente puede comunicarse a través del número de WhatsApp: 982 782 166.